Bize ulaşın

Teknik Destek Saatleri: e-posta ile 09:00-00:00 telefon ile 09:00-18:00

Hizmet İptali ve Para İadesi:


Yurdum Yayıncılık ve Yazılım San. Tic. Ltd. Şti. hizmetleri ile ilgili herhangi bir rahatsızlık duyarsanız almış olduğunuz ürün ve hizmeti iade edebilirsiniz. Ürünü satın aldığınız tarihten itibaren 15 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürün ve hizmet iadesi istekleriniz koşulsuz kabul edilecektir. Bunun için müşteri panelinize girerek iade talebinde bulunmanız yeterlidir.


Ürün ve hizmetlerin İadesi Kuralları:


Tüketicinin korunması hakkındaki 4077, 4822 no lu kanunlara göre ayıplı mal ve hizmetlerin tanımı yapılmış ve iade şartları belirlenmiştir. İadenin istenebilmesi için ürün ve hizmetin tekar satılabilirliğine zarar gelmemesi gerekmektedir.


Bu bakımdan;


• Alan adı satışı ya da transferi: Herhangi bir kişi, kurum, ya da ürün adına tahsisi gerçekleştirilmiş ya da transfer edilmiş alan adları tescil olduğu süreler içerisinde tekrar satışı gerçekleştirilemiyeceği için iadesi mümkün değildir.


• Ürün/hizmet iade isteği 15 gün içinde yapılmış olmalıdır.


• Ürün/hizmet iade isteği yukarıda belirtildiği şekilde yazılı olarak (form doldurarak) yapılmalıdır.


• İade isteyebilmek için ürün/hizmet ile ilgili ödemenin yapılmış olması gerekmektedir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde bankanın aldığı kredi kartı komisyonu iade tutarından düşülecektir.


• Lütfen dikkat : iade talebinde bulunduktan sonra e-posta ile faturanızla ilgili bilgilendirileceksiniz. İade edilecek ürün/hizmet ile ilgili iade faturası düzenleyerek göndermeniz gerekmektedir. Fatura düzenlemenin mümkün olmadığı hallerde size ulaşan faturanın geri gönderilmesi gerekmektedir. Eğer henüz fatura size postalanmamış ise herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. İade faturasının tarafımıza ulaşmadığı hallerde fatura kdv bedeli iade tutarından indirilir.


• Kargo, posta vb. ulaşım masrafları ile para iadesi için yapılan masrafla iade tutarından indilir.


Saygılarımızla... Yurdum Yazılım Ekibi


HESAP NUMARALARIMIZ

POSTA ÇEKİ HESABI(PTT)

Hesap No: 589 20 41

Hesap Sahibi: Yurdum Yayıncılık ve Yazılım

ptt

TÜRKİYE İŞ BANKASI

IBAN: TR730006400000142760240830

Şube Kodu: 4276 (Ankara/Bilkent Şubesi)

Hesap No: 0240830

Hesap Sahibi: Yurdum Yayıncılık ve Yazılım San. Tic. Ltd. Şti


İşbank EURO: TR300006400000242760202120

İşbank USD: TR660006400000242760188280

isbank

GARANTİ BANKASI

IBAN: TR450006200114500006299477

Şube Kodu: 1145 (Ankara/Çayyolu Şubesi)

Hesap No: 6299477

Hesap Sahibi: Yurdum Yayıncılık ve Yazılım San. Tic. Ltd. Şti

garanti
İletişim